原型项目介绍:
这个原型项目是一个名为“中信-客户体验智慧管理系统”的修改版,旨在提升银行客户体验的管理效率和质量。
原型文档包含内容:
总览:包括项目的各个页面概览,如总行看板、分行看板等。
功能模块:详细介绍各个模块的功能和操作流程。
用户交互:展示如何使用键盘快捷键(如Use和End键)在页面间导航。
Axure目录:提供原型的目录结构,方便快速定位到特定部分。
所属行业:
该项目属于金融服务行业,特别是银行业。
解决的痛点或目标:
提升客户体验:通过智能化管理系统,更好地理解和满足客户需求。
数据管理:集中管理和更新客户数据,提高数据准确性和实时性。
报告和分析:通过智能报告模块,快速生成业务分析报告,辅助决策。
核心功能模块介绍:
总行看板:提供总行级别的业务概览和关键指标。
分行看板:展示分行级别的业务数据和运营情况。
首页:系统的入口页面,提供快速访问常用功能。
信息公告:发布和管理银行内部通知和公告。
智能报告:生成和查看业务分析报告。
数据更新:管理和更新客户及业务数据。
用户管理:管理用户账户和权限。
角色管理:定义和管理不同用户角色及其权限。
个人中心:用户个人设置和偏好。
用户登录:系统的登录入口。总行看板
合计10个页面
总行看板、分行看板、首页、信息公告、智能报告、数据更新、用户管理、角色管理、个人中心、用户登录
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